Fragen
Häufig gestellte Fragen
Die kurzen Antworten auf die häufigsten Fragen von Architekten, Planern und Kunden. Fehlt Ihre Frage? Schreiben Sie an hello@loomiosa.com.
Welches Leuchtmittel verwenden Loomiosa-Lampen?
Das hängt vom Modell ab. Leaf, Model 8, Galaxy, Diva, Space und Aloura haben eine E27-Fassung und nur LED-Leuchtmittel. Die Delta arbeitet mit drei GU10-Spots, die Quadra mit zwei, und in der Libra ist ein Samsung-LED-Modul fest eingebaut; sie braucht gar kein Leuchtmittel. Bei allen anderen liegt eines bei. Halogen-, Spiegel- und 12-V-Leuchtmittel dürfen in den E27-Modellen nie verwendet werden; sie überhitzen die Leuchte. Die E27-Modelle sind standardmäßig nicht dimmbar, eine dimmbare Ausführung ist aber bestellbar; die Leuchtmittel gibt es als Edison Vintage (2200–2700 K) oder Weiß matt (2700–4000 K). GU10-Modelle nehmen jedes GU10-Leuchtmittel mit 2700–4000 K, das Libra-Modul läuft mit 3000–4000 K. Fassung, Wattzahl und Kolbenform stehen auf jeder Produktseite.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Fertigung dauert je nach Modell 25 bis 40 Werktage (etwa fünf bis acht Wochen), zuzüglich Versand. Die genaue Lieferzeit steht auf jeder Produktseite. Farbe und Menge können sie beeinflussen.
Muss ich die Lampe montieren?
Die Leaf kommt vollständig montiert. Alle anderen Modelle werden teilmontiert geliefert: die Rohre werden vor Ort eingesetzt, was den Versand der großen Leuchten erst möglich macht. Eine Montageanleitung liegt bei; den elektrischen Anschluss sollte immer eine Fachkraft ausführen.
Wie lang ist das Kabel, und gibt es längere?
Je nach Modell und Größe: 150 cm bei den kleineren Leuchten, 200 oder 250 cm bei den größeren und 300 cm bei der Aloura. Das textilummantelte Kabel kann bei der Montage gekürzt werden. Sonderlängen sind ohne Aufpreis erhältlich.
Welche Oberflächen gibt es?
Fünf eloxierte Oberflächen: Pearl, Grey, Black, Orange und Dark Green. Zweifarbige Kombinationen sind auf Anfrage erhältlich.
Welches Modell passt zu niedrigen Decken?
Die Galaxy: ihre flache Form wurde für Räume mit niedriger Decke entworfen. Gestreckte Modelle wie die Leaf entfalten sich in hohen Räumen.
Was kosten Loomiosa-Lampen?
Die Nettopreise reichen von 850 € (Diva 55) bis 3.120 € (Aloura 136), ohne MwSt. Jede Produktseite nennt den genauen Preis je Größe; bestellt wird über ein Angebot.
Wie reinige ich die Lampe?
Nur mit einem weichen, trockenen Tuch abwischen: kein Wasser, keine Polituren, keine Scheuermittel. Vor der Reinigung immer den Strom abschalten.
Kann die Lampe im Bad hängen?
Die Leuchten haben Schutzart IP20, also keinen Wasserschutz; Loomiosa-Pendelleuchten sind für trockene Innenräume bestimmt.
Wo kann ich eine Loomiosa-Lampe kaufen?
Über sieben Handelspartner (Schweden, Polen, Frankreich, Litauen, Ukraine, Neuseeland und USA/Kanada) oder direkt aus unserer Werkstatt in Szentendre, Ungarn.
Können Loomiosa-Leuchten in den USA verwendet werden?
Ja. Leuchten für die USA und Kanada haben E26- statt E27-Fassungen — die GU10-Modelle (Delta, Quadra) behalten ihre GU10-Fassungen —, und alle elektrischen Komponenten sind UL-gelistet, das nordamerikanische Gegenstück zur CE-Kennzeichnung. Bei US-Modellen ist kein Leuchtmittel enthalten. Eine Ausnahme: die Libra mit ihrem integrierten LED-Modul ist in Nordamerika derzeit nicht erhältlich. In den USA und Kanada wird Loomiosa über Lumens verkauft.
Warum weicht meine Lampe leicht von den Fotos ab?
Teile jeder Lampe entstehen von Hand, daher können Farben, Formen und Oberflächen leicht variieren. Wir halten diese Unterschiede so klein wie möglich.